Politique de remboursement

Politique de remboursement & rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans justification.

Comment retourner un article

Contactez-nous d'abord à [email] pour convenir du retour, puis renvoyez l'article non utilisé, dans son état d'origine, à : [ADRESSE DE RETOUR].

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, vous êtes remboursé(e) sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Frais de retour

[À COMPLÉTER : frais de retour à la charge du client ou du vendeur.]

Exceptions

Certains produits non retournables par nature peuvent être exclus du droit de rétractation, conformément à la loi.